ZICHTTERMIJN
Elektrisch roken toch niets voor u? Of heeft u per ongeluk het verkeerde product besteld? Indien ongebruikt kunt u ter aller tijden, zonder opgaaf van reden, binnen 14 dagen na ontvangt van uw bestelling de producten retour sturen. Beschadigde artikelen alsmede geopende artikelen die steriel/hygiënisch waren verpakt worden niet gecrediteerd. Uitgezonderd van retourrecht zijn alle e-Liquids.
ALGEMEEN
Met uitzondering van de hieronder genoemde uitzonderingen krijgt u op alle e-sigaretten met een ingebouwde batterij 3 maanden garantie en op e-sigaretten en mod's zonder batterijen 6 maanden garantie.
* Op alle gebruiksartikelen zoals atomizers, clearomizers enz. rust een DOA garantie (Death On Arrival). Dit houdt in dat wanneer u een product ontvangt dat bij aankomst niet blijkt te werken, dit product vervangen zal worden, mits u deze retour zendt naar het door Liquidsmoker.nl aangegeven retour adres, en er op dezelfde dag van ontvangst een melding via email hiervan is gemaakt.
* Retourzendingen dienen gedaan te worden in een bubbel envelop. Een gewone envelop beschermt de producten niet voldoende tegen de sorteermachine van POSTNL. De kosten van retourzending zijn ten laste van de verzender.
* Zodra het DOA artikel is ontvangen, en gecontroleerd is op het door de koper aangegeven probleem, wordt er bij het vaststellen van defectie kosteloos een vervangend exemplaar toegestuurd.
Gebruiksartikelen zijn bijvoorbeeld: atomizers, clearomizers, cartomizers, tankjes, mondstukken enz.. Aangeraden wordt om een artikel bij ontvangst direct te controleren op werkzaamheid. Een verstuiver buiten de DOA garantie (nadat deze in gebruik werd genomen) valt dus niet onder de garantie
* Op batterijen en laders rust één maand garantie. Gebruik nooit een USB adapter met een hoger voltage/output spanning dan 5V! Het uitwisselen van door ons geleverde batterijen/USB laders/adapters met elders aangekochte batterijen/USB laders/ adapters valt onder uw eigen risico en kan niet verhaald worden op garantie. Bij normaal gebruik kunt u de batterijen +- 250 maal opladen. Afname van capaciteit gedurende de levensduur van een batterij is normaal en valt dus niet onder de garantie.
* Ongesealde liquids kunnen uit hygiënisch oogpunt niet worden geretourneerd.
* Liquidsmoker.nl is niet aansprakelijk voor problemen door verkeerd gebruik van de artikelen en/of liquids.