Verzending van producten
Bestellingen bij Liquidsmoker.nl worden gedistribueerd door de postdienst PostNL.
Bestellingen die worden geplaatst met uitsluitend e-liquids en klein materiaal worden verpakt in een envelop en worden veelal de eerstvolgende dag bij u door de brievenbus geleverd.
Bestellingen die worden geplaatst met elektrische sigaretten, starterkits en ander materiaal worden in een pakket bezorgt via PostNL. U krijgt van ons na uw bestelling een zogeheten Track and Trace code waarmee u uw bestelling op de voet kunt volgen via de PostNL website.
Rembours (momenteel niet mogelijk)
Bestellingen die worden geplaatst middels de betaalmethode rembours worden tevens ook afgehandeld door PostNL. U dient op de dag van levering, welke u kunt bekijken via de Track and Trace code, het verschuldigde bedrag in huis te hebben. Het bedrag dient contant en gepast betaald te worden alvorens u het pakket in ontvangt mag nemen.
Afwijkend afleveradres
Indien u een bestelling plaatst en overdag elders aanwezig bent kunt u het pakket het beste op een adres laten afleveren waar tijdens kantooruren altijd iemand aanwezig is. Omdat het afleveradres mag afwijken van het factuuradres kunt u dit op het moment van plaatsing van uw bestelling aangeven bij het veld "Afleveradres". Indien er niemand aanwezig is op het afleveradres, dan kan de vervoerder het pakket helaas niet afleveren.
Wij leveren geen bestellingen af op een postbusadres.
Afhalen
U kunt uw bestelling ook afhalen. Hiervoor kunt u terecht in een van onze winkels. Indien u van deze mogelijkheid gebruik wenst te maken kunt u dit op het moment van plaatsen van uw bestelling aangeven.
Bestellingen worden bezorgt binnen Nederland, België en Duitsland. Overige Buitenlandse bestellingen kunnen worden afgehaald of mogelijk in overleg worden verzonden.
Levertijd
De levertijd van bestellingen kan variëren. E.a. is afhankelijk van het tijdstip van bestellen, de gekozen betaalmethode en de beschikbaarheid in ons magazijn. U kunt daarbij de volgende indicatie aanhouden. Betaalt u per vooruitbetaling, dan kunnen wij bestellen/leveren zodra uw betaling ontvangen is. Omdat elektronische betalingen snel worden afgehandeld kan dit maximaal 1 tot 3 werkdagen in beslag nemen. Levering vinden plaats 1 á 2 werkdagen na ontvangst van de betaling (dus houdt rekening met 1 tot 3 werkdagen levertermijn).
Wij kunnen op de betreffende 'leverdag' geen exact tijdstip van levering afgegeven.
Betalingsvertraging
Tenslotte willen we u erop wijzen dat vertraging in de betaling ertoe kan leiden dat de wij of onze toeleverancier de goederen niet meer op voorraad heeft.
Transport risico
Tot aan het moment van aflevering is Liquidsmoker.nl verantwoordelijk voor het transport. Het transport risico als zodanig wordt volledig door Liquidsmoker.nl gedragen. Dit betekend dat schade tijdens transport door Liquidsmoker.nl wordt vergoed en/of producten worden omgeruild, e.a. te bepalen door Liquidsmoker.nl en zoveel mogelijk in overeenstemming met de wensen van de afnemer. Bij aflevering van uw bestelling dient u deze te controleren op schade. Voor (bijna) alle verzonden bestellingen dient u een afleverbon voor 'ontvangst in goede orde' te tekenen. Beschadigingen en/of manco's dienen aangetekend te worden op de afleverbon. Schade reclamaties kunnen tot 2 dagen na ontvangst van uw goederen worden ingediend waarna Liquidsmoker.nl zal zorg dragen voor een passende oplossing. Later gemelde schade reclamaties kunnen niet worden gehonoreerd.
Wij kunnen ook verzenden met o.a. spoedservice, neem contact met ons op voor meer mogelijkheden.
Nederland:
Voor alle bestellingen worden €2,95 verzendkosten in rekening gebracht.
Bestellingen boven de € 75 geen verzendkosten